
為持續優化縣域營商環境,激發市場主體活力,秦安縣市場監管局立足職能定位,打破政策落地“最后一公里”壁壘,通過從“企業找服務”到“服務找企業”的轉變、從“被動監管”到“主動服務”的升級,用實打實的舉措為企業解難題、強根基、謀發展,切實架起政企“連心橋”,為縣域經濟高質量發展注入強勁動能。
近年來,秦安縣市場監管局聚焦企業發展“急難愁盼”,將職能優勢轉化為服務實效,針對不同企業的個性化需求,組建“服務專班”,深入企業通過“三送三問”(送宣傳手冊、送服務清單、送專家團隊,問需求痛點、問發展瓶頸、問政策實效),從生產標準制定到知識產權保護,從計量器具精準到特種設備安全,提供全鏈條、定制化的服務,實現精準對接。

“針對企業多元化需求,我們整合質量監督、知識產權、標準化建設、計量認證、特種設備安全及信用監管等六大職能板塊資源,組建‘質量提升服務專班’,形成‘一企一策’服務清單,通過組合式服務,著力破解企業生產過程和質量提升中的難點、痛點、堵點問題,助力企業提質增效。”秦安縣市場監督管理局計量技術監督檢測所工程師黃轉弟向記者介紹道。
在優化服務的同時,堅持以“首違不罰”釋放執法溫度、“容錯糾錯”踐行監管為民,探索“柔性執法”與“風險預警”相結合的新模式,依托“互聯網+監管平臺”對信用良好企業實行“無事不擾”,對高風險企業依法嚴管懲戒,實現監管“有力度更有溫度”,贏得經營主體與群眾認可。

作為創新成果的“守護者”與“轉化者”,縣市場監管局深入實施知識產權強縣戰略,出臺涵蓋貫標認證、優勢培育、專利資助、質押融資等多領域的惠企政策,如:為首次通過《企業知識產權管理規范》認證單位擇優補5萬元,國家、省級知識產權優勢企業分別補15萬、10萬元;授權發明專利按官方費用50%資助,中小微企業專利權質押貸款貼息50%(年度最高20萬)等,為企業創新發展保駕護航,全方位激發企業創新活力。
為給企業提供更全面的生命周期服務,縣市場監管局多維發力。在質量強企方面,以省級質量強縣培育為抓手,推動企業入選天水市“隴字號”品牌庫,開展2025年小微企業質量體系認證提升行動,聯系機構“把脈巡診”并培訓指導,助力參評政府質量獎;標準引領方面,支持企業參與各級標準制定,指導標準公開與申報標準化試點,以標準提競爭力;信用修復方面,推行“極簡修復”“秒修復”,實行“事先告知+到期提醒+全程服務”,實現線上“零見面”、線下“綠色通道”及跨部門結果互認;特種設備保障方面,提供“保姆式”服務,協調省市級機構開展設備報檢檢驗,培訓人員并辦理使用登記,保障安全運行。

城中供熱有限公司辦公室職員李妍拿著檢測好的壓力表,感慨道:“每年供暖前送檢壓力表是頭等大事,今年市場監管局直接給我們開了‘綠色通道’,隨送隨檢,當天就拿到了檢定證書。檢測人員不光給了合格證書,還特意給我們講了日常校準技巧和周期檢定要求,這種既給結果又給方法的服務,對我們保障供暖安全太有幫助了。”
下一步,秦安縣市場監管局將持續深化服務創新,優化完善監管與服務機制,以更精準、更高效、更貼心的舉措解決企業實際難題,不斷提升企業與群眾的便利度、滿意度、獲得感,為縣域經濟高質量發展注入更強動能。
(來源:秦安縣融媒體中心 轉載:康翠霞) |